「找到人代班才能請假，否則記曠職」！你也遇過老闆說這種鬼話嗎？不少門市、零售、餐飲服務業因為員工人數少，難實施職務代理人制度，遇到員工臨時請假狀況，就會以「人力不足」為由，要員工自己找人代班才准假。
百貨公司專櫃更常見這類代班潛規則，曾有新聞爆出有公司為了節省成本，將櫃點員工裁減，以減少人事費開銷。服務業休假難請、班表難調的生態，也形成了一股代班的風潮，更有人專職從事代班工作賺外快。
常見的「代班」做法會有哪些問題？要求員工自付代班費是否合理？員工自己私自找人代班可以嗎？透過5點帶你一窺究竟。
1.要求員工找人代班不違法，但員工依法請假仍要准假
新人妹在百貨專櫃擔任專櫃小姐，最近想安排2天特休假帶家人外出遊玩，卻遭到老闆刁難，表示要找到代班人員才能休，還要求她必須貼2天休假的「代班費」給代班人員，老闆的要求是否合理？
服務業常見要求請假員工自己找人代班才准假，因法令沒有特別規範代理人制度，因此雇主若私自和你約定找人代班的規定並不違法，但是否合理就有討論空間了，因為人力調度安排通常是雇主的責任，這裡先不論是否合理性。如果員工因為找不到人代班，雇主能否不准假呢？
這必須看個別員工請假狀況，如果你都有依照《勞基法》、《勞工請假規則》、《性別工作平等法》規定，並遵守公司請休假程序規定請假，雇主不准假就不妥當，甚至有違法之虞！
綜合來說，除非你踩到以下幾個請假地雷，否則老闆都應准假：
● 請假沒有「事先」告知，或是臨時疾病、重要急事無法自己請卻沒有請人幫忙轉達請假事由
● 請假沒有告知「請假理由和天數」
● 請假理由不正當又被發現，例如：不需要親自辦的事卻仍要請事假、為了搶電影首映請病假
● 請假天數超過法令規定，例如：你一年內已請事假超過14天，要再請雇主其實可以不准假
● 請假不符合規定程序，例如：公司規定請病假需有診斷證明或收據，你事後卻提不出相關證明
2.找不到人代班怎麼辦？小撇步：就請特休吧！
如果你因重要事故必須親自處理、理由正當，並在事前說明理由或提供相關證明，老闆就應該評估事假的合理性，不應隨意拒絕請假，但是人生總沒有這麼多疾病、重要的事，請事假又容易被駁回該怎麼辦呢？
真想請假卻找不到代班人員，就請特休吧！因特休假排定權利在於勞工，老闆只能嘗試和你協商更改休假日期，且最後還是得經過你的同意，而實務上也認為員工排定特休假不需要經過雇主的同意，算是權力極大的假別。
