從事兒童與青少年諮商工作多年，我發現無論都市或鄉下，老師與家長對於管教孩子最頭痛的議題之一就是「說謊」。
「老師，我家的孩子習慣說謊，該怎麼辦？我跟我先生（太太）都不是這樣的人，也沒有這樣教他啊……」數不清有幾次家長這樣問我。
看著家長臉上羞愧又著急的表情，我彷彿看見二十幾年前，母親接到學校老師的電話後立刻放下工作跑到國小、低著頭站在導師室聽我的導師訓話時，或許也有過這樣的困窘。
「他偷改考試分數」「他說是別人先動手的」「他說這些漫畫是別人的」「他說這些錢是媽媽妳給他的」老師皺眉看著在旁邊罰站的我，再對著眼淚掛在眼角的媽媽：「妳的孩子，真的有習慣性說謊的問題！」
孩子，到底為什麼要說謊？
想要了解說謊這個行為必須先拿掉說謊等於「欺騙」「不誠實」「做壞事」的想法，雖然這並不容易，但唯有先將道德評價擺一邊，我們才能對說謊有更多的看見。
現在請你閉上眼睛想想：「你最近一次說謊，是什麼時候？」更重要的是：「說謊之後的感覺如何？」相信大多數的人說謊之後會有短暫的放鬆感，但接下來就需要面對更多的不舒服：別人會不會發現我撒謊？如何不被拆穿？
「說更多的謊來圓謊」是說謊之後要付出的代價，為了不被戳破，只好一直一直說謊，那是相當痛苦與煎熬的歷程。既然如此，孩子為何還要說謊？因為，說謊可以讓我們暫時不必面對難以處理的現實。在我的實務經驗中發現，大多數孩子說謊的原因可以歸類為：
一、避免被處罰
這是最常見的，尤其是孩子知道自己做了不適當的事情，接下來可能會受到處罰時就會出現說謊的行為，而這行為背後最大的目的在於「避免承擔責任」。
二、避免被看到自己不好的那一面
孩子不希望被看到自己覺得不好的那一面，例如：考試成績低落、父母離異、家境困苦、沒有大家都喜歡的玩具、做了讓別人生氣的事情等。之所以如此，是因為孩子「不希望被負向評價」。
三、未覺察到自己說謊的行為
這一類經常出現在年紀較小的孩子，他可能沒有意識到這樣的行為叫做「說謊」，只知道用這樣的方式可以讓自己避免危險、並且舒服一些。
綜上所述，說謊其實是「個人在面對難以處理的情境時，所做出來的一種因應方式」。當孩子說謊時，以下幾種簡單的方式作為老師或家長在第一時間處理的參考：
一、溝通與傾聽
先冷靜自己的情緒，然後委婉地說明你發現的事實或孩子矛盾的說詞、鼓勵他說說看在生活中遭遇什麼困難？即使孩子被鼓勵也未必會講出實話，但至少你在親子關係中表達了傾聽與關心的意願。
二、提供適當的因應方法
說謊雖然可以讓個人暫時逃避責任與焦慮情境，但過度只用說謊並非適當的因應方式，家長還是有必要鼓勵孩子真正遇到困境時可以提出來討論，並且提供孩子有效的處理方式（此階段相當重要的是讓孩子有機會說說看他的想法，家長可以陪著孩子去討論這方式的優劣利弊）
三、教育優於情緒性批判
正因為說謊不是適當的行為，因此孩子需要的是學習正向的因應方式。情緒性的批評如：「你這壞孩子」「誰教你做這種事」「你撿角了啦」或許讓孩子知道自己做錯了事，但他並沒有學到更適當的行為，一方面也可能讓孩子自我價值降低、對自己貼上負向的標籤。
四、善用學校輔導資源
親子教育也是一種學習的過程，家長在教養方面若遇到困難，不妨與學校輔導老師討論，透過親師合作，或許可以從不同的觀點得到有效的教養方法。
