網紅氾濫「亂凹」住宿,讓高級飯店超困擾!2千粉就想免費住10天,業者怒揭亂象教規矩…

2019-01-25 16:14

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隨著網路世代的崛起,Instagram和YouTube上出現越來越多的「網紅」(influencer)、KOL(Key Opinion Leader),他們通常擁有數千至數萬名粉絲和訂閱戶,每發一張照片或一部影片就能吸引大批人次瀏覽按讚,在網路上有不小的知名度和影響力。網紅接業配,能讓商品增加曝光度進而提升買氣,照理來說是和業者雙方互利的事,但現在卻有許多高級飯店業者表示不堪其擾,因為有愈來愈多不專業的「網紅」想單憑自己的網路聲量,免費換取住宿。

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真能不花一毛錢住飯店?「網紅」氾濫讓業者超困擾

根據外媒《The Atlantic》報導,旅遊達人林麗莎(Lisa Linh)三年前辭掉了全職工作環遊世界,並將旅遊經歷及照片發佈在自己的Instagram帳號上,至今已經吸引了近十萬名粉絲追蹤。憑著社交媒體上的知名度,她跑遍了全球各式高級飯店及度假村,且經常免費入住,原因就是這些飯店業者將她上傳的旅遊照片視為一種有用的行銷手法。

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Lisa Linh(@bylisalinh)分享的貼文 張貼

林麗莎是這群快速成長的網紅勢力中成功的案例之一,他們經常受到飯店和餐廳的邀請,也確實成為業者拓展品牌的另類行銷手法。然而,卻有另一群自稱「網紅」的人有樣學樣卻非常不專業,讓業者很困擾。愈來愈多新手部落客毛遂自薦,主動聯繫飯店,以為只要靠幾張Instagram上的照片就能換取免費住宿,甚至要求業者支付整趟旅程的費用,令人傻眼。

只有2千粉絲就想免錢住10天,業者嘆:現在誰不是網紅?

馬爾地夫五星度假飯店Dusit Thani的行銷經理凱特.瓊斯(Kate Jones)就表示,平均每天都會收到 6 則自稱網紅的人所發的訊息,而且他們大多不用電子郵件,也不附上履歷,就直接用Instagram私訊,甚至很多人只是沒頭沒尾的說句「我想要和你們合作」,卻完全沒寫任何詳情。

「現在每個擁有Facebook帳號的人都可以是網紅。」

她說,有些Instagram帳號只有兩千名粉絲追蹤的人就宣稱想到飯店住 10 天,並以 2 則貼文作為報酬,也有Facebook上有六百名好友的人來說:「你好,我是一名網紅,我想在你的飯店住七天。」她表示,這些人當中大概只有百分之十的人值得考慮合作。

「網路世界太大,而自稱網紅的人太多了。」經營品牌顧問公司The Projects的傑克.貝德瓦尼(Jack Bedwani)就說。「你很快就可以看出哪些只是業餘者,許多人的來信都寫得太差、太口語了,好像是要邀請朋友來吃晚餐一樣,而不會詳述為什麼我們該免費請他們來入住。」

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