除非你能成功創業當老闆,否則當上企業執行長可以說是打工仔的成功高峰。常在電視電影中看到,執行長被前呼後擁地出現在各種場合。在台上或會議中對著部屬口若懸河,滔滔不絕地講話,意氣風發好不威風。
提出「定位」的行銷大師Al Ries & Jack Trout 就提到:「在人的一生中,真正成功的關鍵,是在於相信別人。換言之,要找到一匹馬來騎」。他們提出,騎往成功之路的馬包括低勝算的 勤勞工作馬、智商馬、教育馬、公司馬,中等勝算的創作馬、嗜好馬、地理馬、宣傳馬。以及高勝算的產品馬、創意馬、他人馬、夥伴馬、配偶馬和家族馬。而提供最高勝算的夥伴、配偶、家族就能持續地提供機會來讓你成功。
根據美國政府勞工部統計報告分析,美國執行長年薪的中位數約為十八萬美金,最主要的任務為規劃預算來支援組織的運作,讓投資回報最大化並增加效率,同時他要指派並授權部門主管。還要評估績效,制定組織政策與目標。準備預算書,並與董事會、主管及員工協調,討論與解決問題。
而「追求卓越」作者Tom Peters也說「成功98%是靠運氣,當運氣來時,我就加以利用」。如果我們把當上企業執行長定義為成功的話,在等待成功運氣來臨之前,要先看看到達成功大位後所要做的工作與先備能力。以免勉強靠別人的力量攀上高峰後,又被狼狽踢落。
執行長所依賴最主要的技能,從後向前看依序是:
18.寫作能力 17.時間管理 16.主動學習 15.系統評價 14.系統分析 13.閱讀理解力
執行長常要發信寫出想法來與他人溝通,所以優雅的書寫能力為必備技能。每隔一段時間,執行長都會把公司近期的目標和期望寫清楚,寄給同仁,希望大家朝這個目標努力。要寫得好,引起同仁共鳴,才能帶領同仁向相同目標前進。加上他日常事務繁忙,所以良好的時間管理也是重要的成功動力,它能讓我們在有限時間內有效率地處裡更多的事情。就像特斯拉和SpaceX的執行長馬斯克(Elon Musk),他會盡可能避免接聽電話,而以電子郵件或文件來溝通。同時隱藏信箱,讓自己難以被接觸到,以免浪費時間在整理一些請求或想法上。
公司也要跟上趨勢潮流,所以執行長對最新科技,如這幾年流行的雲端運算、大數據、物聯網、金融科技與人工智慧等新領域也要能快速地跟上學習,以便下決定要往哪邊突圍。否則便會完全聽不懂同仁報告的新發展趨勢,公司也將原地踏步。要快速有效率地重點學習新知,來幫助決策進行。對各種系統特性規劃評價方法以便改進提高績效。同時要具備分析系統問題的能力,以便對日常發生的問題有方法分析,否則只能靠直覺,隨興決定。還要多閱讀,以建立快速而正確地了解文書內容的能力。