「我連抱怨和道別的機會都沒有，只能將悲痛埋在心裡，我還在療傷，每一次出庭，那幾乎癒合的傷疤又重劃了一次，沒那麼快能走出傷痛的……整個司法過程對被害者及家屬而言，真的是凌虐……」
2018年5月份，33歲賴姓男子持刀衝進台中知名牙醫診所欲找擔任護理師的胞妹理論，卻因找不到人而持刀砍殺55歲王姓牙醫師與兩名助理──這一衝奪去王醫師的性命、翁姓牙醫助理也被割斷動脈損及氣管，而王醫師遺孀鄒女士看著眼前30多歲的年輕人，她想聽到一句真心的道歉、強忍悲痛希望再給對方一次機會，未料凶手只淡淡回了句：「我要行使法律緘默權。」
從那一刻起，鄒女士的傷痕就一再被撕開──凶手拒絕道歉丟出「我有法律緘默權」、遭判無期徒刑仍求減刑，法院卻仍認定其有「教化可能性」；凶手雖遭診斷有思覺失調症，鑑定報告被認為有瑕疵、鄒女士與律師也覺得慎重起見必須找第二家醫院再做一次，但當法官覺得沒必要，家屬對真相的渴求就被潑了冷水。
就鄒女士委任律師徐承蔭看來，被害人要的是「真相」、有真相就容易被安慰到，然而現行訴訟制度裡被害人並不是主體、一切必須由檢察官代言，各種經驗都讓徐承蔭覺得被害人與加害人在司法的天平嚴重失衡，他希望，能把這天平找回來：「被害人不是要取得多大的權利，只是希望跟被告有『平等』的地位。」
「到了醫院，我知道他回不來了…」她強忍悲痛要凶嫌道歉 卻至今未等到正義
憶起牙醫診所命案發生那天，鄒女士說那時她正參加護理之家志工活動、跟夥伴一起在卡啦OK唱歌，她還記得那時唱的是周治平的《箏》，卻沒料想到歌詞「許下的承諾要一生相守，怎知道世上還有悲歡離合」瞬間成了現實──兒子打電話來說爸爸出事了、在急診室急救，鄒女士馬上駕車飛奔，那過程她腦筋一片空白、沿路求神明保祐，「到了醫院，我知道他回不來了……」
在那之前，鄒女士罹癌復發，王醫師工作忙碌仍天天替妻子做早餐午餐、陪看醫生，給她很大力量去對抗疾病，沒想到王醫師就這樣遭橫禍奪命，整個家一夕失去強大又溫柔的支柱，鄒女士與兒女也被迫面對後續漫長司法。
「記得兒子接爸爸回家時，他看到的是剛解剖完的爸爸滿身是血、而且縫合傷口潦草……王醫師生前很注重自己的形象，我相信他也希望死後能夠體面。」刑事案件必須經過解剖才能在法律上確立真正死因，鄒女士理解，但也很希望司法顧及死者家屬心情、給死者最後尊嚴。這點司法無法回應，鄒女士與家人後續是自行花5萬多元請禮儀公司修復，才讓王醫師能夠體面地「回家」。
