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亞馬遜智慧語音助理「犯蠢」!Alexa要10歲女孩「拿銅板觸碰通電插頭」

2021-12-30 16:00

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Amazon的智慧型音箱Alexa。(翻攝Amazon官網)

Amazon的智慧型音箱Alexa。(翻攝Amazon官網)

Alexa竟然向一名10歲女孩「發出挑戰」,要她拿銅板去接觸插入插座但露出一半的插頭。

亞馬遜公司在得知這個事情之後,已經更新了Alexa的系統,並表示以後Alexa不會再提出類似的建議。

怎麼會這樣?

原來是這名10歲的小女孩向亞馬遜Alexa詢問「有什麼挑戰可以做」,於是亞馬遜Alexa向她提出上述的建議。

亞馬遜Alexa說,「把手機充電器插入牆上的插座一半,然後拿一枚銅板去觸碰露在外面一半的插頭。」

亞馬遜說他們得知消息後已經立即修正了錯誤。

嚇壞了媽媽

這名女孩的母親在推特上講述事情發生的經過。

「當時外面天氣很差,我們在家裏運動鍛煉,跟著YouTube上面的體育老師做點體能挑戰之類的事情,後來她還想要繼續挑戰下去。」

結果亞馬遜Alexa就通過亞馬遜Echo智慧音箱提出建議,參與這個「在網路上找到的挑戰」。

「銅板挑戰」

這個被稱為「銅板挑戰」,或「插座挑戰」的危險活動大約在一年前開始在TikTok和其他社交媒體平台上流傳。

金屬能傳導電力,將金屬插入或接觸到通電的插頭會導致觸電,造成火災或其他損害。

英國消防人員表示,如果有人這麼做的話,「觸電會讓你失去手指,手掌,甚至是整隻手臂,所造成的傷害是非常嚴重的。」

美國消防人員也警告人們不要從事類似的挑戰。

「沒那麼傻」

這名小女孩的媽媽當場制止Alexa,大聲叫道:「不要,Alexa,不要。」

但是她說,她的女兒「不會傻到真的去做那樣的事情」。

亞馬遜對BBC表示,已經更新Alexa的系統,以防止Alexa以後再提出類似的建議。

亞馬遜的聲明說,「客戶的信任是我們工作的核心,我們設計Alexa提供凖確、符合用戶需求的有用信息。」

「我們得知這個錯誤後,立即採取行動修正了錯誤。」

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