艾布爾指出,「錯誤資訊」即是資訊錯誤或沒有細述的資訊,並影響輿論;「帶風向內容」是指兩極化、另一端立場的言論,對輿論有很大的不平衡影響,至於極端主義,則是違反人權、誇大渲染的內容,而「假新聞」可以是其中任1類型。艾布爾強調:「重新建立信任關係,同時觸及沒有使用網路的族群很重要。」但創立揭密平台的荷蘭專案經理烏蒙斯(Marcel Oomens)稱:「我們過度依賴科技。」
Het online platform voor klokkenluiders Publeaks bestaat 5 jaar. Beheerder Marcel Oomens hoopt dat meer mensen gaan inzien dat het delen van informatie met de media een legitieme manier is om een misstand aan de kaak te stellen.
— EenVandaag (@EenVandaag) 2018年9月20日
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信任才是一切基礎 重建關係至關重要
烏蒙斯與友人在荷蘭創立「公開解密」(Publeaks),該平台約在2013年上線,當時也是美國國安局(NSA)前員工史諾登(Edward Snowden)向媒體批露美國大規模監視計畫「稜鏡」(PRISM)的時候。烏蒙斯2015年把範圍拓展至墨西哥,在當地合作成立「墨西哥解密」(MexicoLeaks),接著2017年把觸角伸進非洲國家奈及利亞,設置「奈及利亞解密」(Leaks.NG)。
烏蒙斯設立這些平台的目的,是讓大眾能夠安心匿名爆料,吸引調查記者前去蒐集、尋求資訊,而新成立的平台計畫,就帶有更多的責任與目的,像是現在實行的「印尼解密」(IndonesiaLeaks),不單是確保資訊公開的同時,提供者也能獲得完善匿名保護,還要吸引公民團體、非政府組織的參與,且向政府遊說,推廣給全印尼民眾,讓他們認同並參與。
Platform IndonesiaLeaks diperkuat dengan teknologi keamanan dan protokol perlindungan digital yang dirancang khusus. Identitas dan data yang Anda kirim tidak akan bocor. pic.twitter.com/2MRFJQx2S9
— IndonesiaLeaks (@inaleaks) 2018年7月12日
烏蒙斯直言,倘若因不能使用網路,而無法參與這些公開平台,這不是民主表現,但這也凸顯1個問題:大眾是否過於依賴科技?「我認為信任是一切的基礎,真正有影響力的是閱聽人與媒體之間的信任關係,而媒體必須與大眾互動,打破互不信任的惡性循環......至於第3方事實查核機構不一定就是媒體,因此我對這類機構抱持懷疑態度,除非具有很大的透明度」。