半澤行長鞠躬致歉:三菱UFJ銀行驚傳監守自盜,員工4年竊取保險箱10億日圓財物

2024-12-18 08:33

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日本三菱UFJ金融集團(MUFG)的銀行行長半澤淳一親自在記者會鞠躬致歉。(美聯社)

日本三菱UFJ金融集團(MUFG)的銀行行長半澤淳一親自在記者會鞠躬致歉。(美聯社)

日本知名的三菱UFJ金融集團(MUFG)近日因為一起監守自盜的醜聞引發爭議,旗下所屬的三菱UFJ銀行一名職員竟能利用職務之便,在4年半時間內從多個保險箱中竊取價值超過10億日圓(約新台幣2.11億元)的貴重物品與現金。此事被日媒曝光後,嚴重衝擊三菱UFJ的聲望與信譽,讓高層16日集體出面向存戶與日本社會鞠躬道歉。

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銀行行長半澤淳一親自在記者會上致歉,並提到「我們嚴肅地認識,這是一起動搖銀行業核心基礎:信任與信賴的重大事件。」半澤告訴大眾,該名涉案的40多歲女職員供稱,她一共竊取約60名客戶的保險箱。銀行目前已經努力進行核實此說法,並徹底審查所有潛在受影響客戶名單。

根據涉案職員的工作經歷,主要受波及的地點以東京練馬與玉川兩家分行最多,三菱UFJ銀行已通知所有開設保險箱的客戶,請他們進行確認內部物品有無出現丟失。目前已有數十名客戶通報潛在損失,銀行也會儘速啟動賠償程序,確保儘早提供補償。

日本三菱UFJ金融集團(MUFG)的銀行行長半澤淳一親自在記者會上致歉。(美聯社)
日本三菱UFJ金融集團(MUFG)的銀行行長半澤淳一親自在記者會上致歉。(美聯社)

外界聽聞這起監守自盜案件,都覺得不可思議,畢竟銀行應該是最重要安全的機構才對,怎麼可能讓單一職員,可以在如此長時間下,進行內部財物竊取,而且還不會被發現?據內部調查發現,這名女職員是利用「備份鑰匙」取得保險箱權限。

三菱UFJ銀行傳出女職員監守自盜,竊取用戶保險箱市值10億日圓的財物。(翻攝自官網)
三菱UFJ銀行傳出女職員監守自盜,竊取用戶保險箱市值10億日圓的財物。(翻攝自官網)

正常情況之下,銀行保險箱需要兩把鑰匙才能打開:一把是銀行保管的鑰匙,另一把則是客戶的鑰匙。擔心客戶丟失鑰匙,銀行的分行會協助保管備用鑰匙,並由管理人員負責保管。隨著竊盜案件出現,為防止類似事件再次發生,銀行計畫將備用鑰匙,統一存放在總行專門單位,而非分行自行保管內部。備用鑰匙只會在真正有必要時才送到分行。

日本三菱UFJ金融集團(MUFG)的銀行行長半澤淳一親自在記者會上致歉。(美聯社)
日本三菱UFJ金融集團(MUFG)的銀行行長半澤淳一親自在記者會上致歉。(美聯社)

這名涉案員工已在11月,因嚴重違紀被銀行正式解僱。而總行長半澤淳一也提到,包括他本人在內的高層與相關主管,也將可能面臨連帶紀律處分。除此之外,日本金融廳也發函要求三菱UFJ銀行,提供整個事件發生的詳細發生經過,以及未來將如何防止、再次發生的具體對策。

三菱UFJ銀行日本當地某個分行。(示意圖,翻攝自官網)
三菱UFJ銀行日本當地某個分行。(示意圖,翻攝自官網)
日本三菱UFJ金融集團(MUFG)傳出員工嚴重監守自盜的醜聞。(美聯社)
日本三菱UFJ金融集團(MUFG)傳出員工嚴重監守自盜的醜聞。(美聯社)

創建歷史可回溯至1919年大正年間,如今的三菱日聯銀行,由東京三菱銀行與日聯銀行(UFJ銀行)在2006年合併而成,員工總人數高達3.2萬,總部位於東京都千代田區。如果以名下資產計算,該行庫是日本最大的銀行。

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