為何再努力工作,加薪永遠輪不到我?迪士尼資深高層:請靠8件事讓自己「增值」!

2017-12-07 09:00

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「在歷經極大變動時,好學不倦者才能承接未來;而自認已學成者,常會發現自己的知識與世界已然脫節。」

在不斷變遷的現今世界,跟上時代絕對至關重要。無論你經營的是哪種公司或行業,如果無法跟上潮流(從社會及文化發展、科技突破到世界新聞),競爭對手便會遙遙領先、顧客也會離你而去,你也將無法盡到領導階層應盡的責任。

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舉例而言,在餐旅產業,無法在每間客房提供無線網路以因應數位時代需求的旅館,很快將大量流失客群並喪失許多收入機會;而無法供應低脂肪餐點、低過敏源食材或禁菸區,來因應美國日漸重視健康及營養需求的餐廳,同樣也會迅速被遠拋在後。

華特迪士尼世界度假村的餐廳之所以能維持享譽世界的高品質,其中一個原因便是廚師都能持續跟上營養及口味的潮流,並迅速更換菜色。我還記得在菜單中加入壽司和可口的素食餐點,以及引進為孩童準備的健康用餐選擇時,賓客是多麼開心。近期,迪士尼宣布了一項我仍在公司時曾參與過的新提案:在所有主題樂園供應的餐點中,採用降低卡洛里、脂肪及醣類的全新健康指南,並終將刪除所有添加的反式脂肪。

保持領先的實際做法

重點在於,想要成為卓越的領導者,你就必須與時俱進,而不是成為一隻與時代嚴重脫節的恐龍。這也意味著你需要渴求知識、注意周遭的一切,並且持續增加參考對象,好讓你能用更新、更好的方法來改善經營公司的方式。換言之,你需要保持領先地位。以下是執行方式:

1. 閱讀、閱讀、再閱讀

當傳奇般的投資專家華倫.巴菲特(Warren Buffett)被問到,他在一般工作日都在做些什麼時,他會回答:大部分時間都在閱讀,不僅是財務報表與商業雜誌,也包含整份報紙、書籍及其他刊物。為什麼呢?因為他對於潛在投資標的的決策,不只是基於商業新聞及數據,也涵蓋全球的新聞資訊。這在我看來非常合理。在我的經驗中,卓越領導者不僅會跟上自己產業的潮流,更會跟上廣大世界的動向。

科學研究也支持這種看法。我前些時候讀到一篇文章,談及知識與經驗範圍更廣闊的人,會活得更加成功;上週也看到某項研究指出,在閒暇時刻喜歡閱讀的人們會更加成功, 因為閱讀能讓他們變得更有創意。此外,有些研究也披露讓我感到憂慮的數據:只有一九% 的成年人會閱讀日報,而美國男性三年內為自身興趣而閱讀的書籍,平均只有一本。

因此,如果想要獲得競爭優勢,請閱讀、閱讀、再閱讀吧!你當然應該閱讀產業刊物, 但不應僅止於此:請閱讀日報、訂閱《時代雜誌》(Time)、《新聞周刊》(Newsweek) 或是其他新聞雜誌;請閱讀小說與非文學書籍,並上網找尋自身有興趣的部落格或文章。

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