許多剛從學校畢業／服完兵役的新鮮人，也許是因為年輕有幹勁，所以有時會沒先做好功課或準備，就直接一頭熱地找工作。最後往往在進入職場後，才發現，辦公室文化和學校大不相同！從回信、打電話，到開會、與上司溝通都是學校沒教的事，甚至還有許多是需要學習的「職場潛規則」，自己頓時成為了從溫室闖入戰場的小白兔。
最近知名理財作家李柏鋒，在臉書動態上詢問大家：「你覺得職場新鮮人應該要知道的事情有什麼呢？」、「你覺得職場老前輩應該要知道的事情有什麼呢？」，並開放大家一同集思廣益，結果短短幾天就湧入了上百條的留言，網友們紛紛分享自己的職場經驗。現在馬上就帶大家來看看，網友的留言裡，有哪些是職場新鮮人一定要知道的守則，哪些是新手、老手都該知道的，看看能不能少走一些冤枉路！
信件篇
1、要知道CC
有網友提到：「要知道CC是什麼意思」。什麼是CC？所謂的CC，指的就是「副本寄送」，英文為carbon copy，主要功能是將訊息寄送給相關當事人，也許是上司，或其他相關部門的人，目的是要讓他們知道業務進度。
另外有網友補充：「如果在拜託人的時候，一定要用轉寄不能用CC，因為轉寄可以把整串討論留下來，包含附件檔案，然而CC只會留下該郵件內容（前面的內容會完全看不到）。因此用CC聯絡重要事情是非常失禮的事情，我就是這樣子炸過前輩，接到電話被罵到臭頭，這輩子大概再也不會忘記。」
2、寫信開頭請不要用 Dear！
有網友提到：「寫信開頭請不要用 Dear！」。Dear聽起來很親切啊！為何不能用呢？該串底下有網友表示：「Dear 在美國是要很熟的，或是大事不妙時才用的，hi 就好了。」、「用Hello比較安全，Hi次之。」
不過並不是說，與人用信件交談時，用Dear就完全不行，還是得看場合或地方使用才行。有網友補充：「在歐洲和英國學術，我確定是Dear開頭較佳，Hi 顯得失禮，覺得你哪位我跟你很熟嗎（德語也是Lieber或是Liebe開頭），所以我不太確定你說別用Dear是怎麼回事。通常是Dear Prof./ 或Dr.加全名。如果要比較親密，可以說Dear 名（if I may）。」
而在台灣，Dear也算是安全的寫法，不過對於熟人或是新一輩的職場用語，Hello、Hi比較常見，Dear反而會有些疏離感。
3、不要濫用驚歎號、點點點，要言簡意賅
網友建議：「1）不要濫用驚歎號、2）使用通訊軟體溝通工作事宜時，請言簡意賅，不要一大坨文字講話亂七八糟，也不要一件事分成幾十個訊息講。」、「建議也不要濫用點點點」。
