「你對未來的工作規劃?」理解面試官真正想問的問題,才能答出「正確答案」!

2018-09-26 16:45

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編按:「為什麼想來我們公司?」、「你對未來的工作規劃?」當面試官問出這些問題,你有想過他想知道的到底是什麼嗎?除了回答問題,他是否也想從你的答案中推敲出你對工作的態度、適不適合公司的文化?多想一點、理解他背後想問的真正問題,你可以答得更好!

你為什麼來應徵我們公司、這份工作,換句話意思是在問-你對這份工作、我們公司,有多少瞭解?你為什麼對這份工作有興趣?若是因為興趣,那是對哪個部份有興趣?若是因為離家近,離家近的公司很多,怎麼會選這家公司?若是因為想賺錢,可以賺錢的工作和公司很多,怎麼會選我們公司的這份工作? 

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因此衍生出-

1. 你對這份工作、這家公司有多少瞭解?初步瞭解之後,這份工作吸引你的地方是什麼?而你想從這份工作得到什麼?
2. 假設我們錄取你,這份工作吸引你的跟你想得到的你都可以得到了,那麼相反的你可以為公司付出什麼?

這些問題的答案,反過來你應該思考的是,從小到大無論是在求學過程或是出社會後,你具備了哪些軟硬實力及能力,是對於未來工作上有所幫助且能應用上的;因此在這個問題的回答,我們舉外語系畢業應徵國外業務人員為範例,回答如下:

由於大學就讀英文科系,因此我具備相當程度的外語能力可以應用在未來工作上,且由於大學期間曾經修讀貿易相關課程,引發我對於國際貿易的興趣,也開始多方面接觸和瞭解貿易相關時事及議題,因此我選擇國貿進出口業務人員作為現階段找工作的主要目標,希望能夠結合我的外語能力及對國貿的熱忱,為公司貢獻。

而之所以選擇貴公司的國貿人員應徵的原因在於,貴公司的產業及產品和市場客戶是我相對於其他產業的國貿領域較為感興趣及有所熱忱和瞭解的,也在前來面試前作過許多功課,對於貴公司所經營的產品及市場和主要客戶群以及品牌定位有初步的熟悉。

未來也期許能夠進入公司服務,更加累積在專業能力上的經驗,期盼藉由熱忱及專業和原有外語能力的結合能夠盡快替公司帶來產值。

在上述範例當中,建議在面試前皆要先瞭解對方公司經營項目及市場概況及品牌定位等基本資料,以便於回答相關內容,更顯示出你有所準備的求職誠意。

通常一般企業想錄用的人才除了專業能力之外,對工作的心態會是-

1. 需要找工作賺錢
2. 有企圖心把工作做得更好
3. 對工作有熱忱,想學習更多職務上專業後,在公司長期穩定發展

因此在回答生涯規劃的問題時,首先建議做好心態的調整以及確認好目前找工作的明確目標。

因為無論在履歷上或面試上,當主管想了解如果順利錄取你後,未來你會如何規劃在這份工作上努力發展及學習,就是想確認-

你面對之後工作的心態,是真想努力為公司工作,有想穩定發展,想往什麼方向發展,短、中、長期來看,在工作上有什麼樣的遠景?比方說當主管等等;還是說只想多學學、多看看,沒有一定的目標?

因此,在回答這個問題上,最好的回答邏輯是-

你在有機會應徵上這份工作之後,會如何規劃自己學習成長的目標,積極且正向的去面對工作中的每一個挑戰,在工作中學習、成長,進而為公司貢獻所長,期許自己有良好工作表現後,有機會為公司帶來更多利益,或者承擔更大的責任與挑戰,藉此,以表現出你對工作及未來職涯的熱忱及目標明確度。

而在面試過程中,主管會透過下列這些問題,來確認你的工作心態,如-

1. 你為什麼會想找這份工作
2. 如果有機會應徵上這份工作,對自己你有什麼期許
3. 你希望透過這份工作得到什麼
4. 是否願意接受困難的工作挑戰以增加自己的工作經驗及提升自我的工作能力
5. 未來是否有想要朝主管職發展

這些都是企業在確認你是否對工作有所熱忱,以及對自己未來職涯是否有明確的方向;因此,建議盡量呈現出積極正向的一面,並且,要為自己設立階段性的職場目標。

面試前,要記得先上公司網站或人力銀行瞭解公司基本資料,以便在面試當中應答,才不會導致一問三不知的狀況,然而在面試過程中間或尾端,倘若面試官未能詳盡說明公司及工作相關細節,以下部份建議可適時作詢問:

1. 工作上日常主要負責工作項目有哪些、職務範圍
2. 這份工作最困難、最有挑戰性的地方在哪個部份
3. 這份工作績效如何評估衡量及設定、是否有試用期、考核標準會依哪些作為評定
4. 公司對未來從事該職務人員的目標和能力期許、該職務在單位部門內的定位
5. 組織架構、部門內同仁約莫幾位、該職務直屬主管是對單位主管還是其他主管
6. 該職缺是新增職缺還是遞補缺額職缺、工作上是否有前輩同仁可帶領
7. 公司經營市場主要為外銷還內銷、工作上是否會對到外部客戶、國內或國外客戶、是否需出差
8. 這份工作未來在公司內部的可能性發展、公司是否有教育訓練制度
9. 勞健保、福利及休假制度是否有及是否有什麼較為特殊的規範
10. 該職務薪資是否有既定範圍設限、底薪約莫在哪個範圍、薪資結構中是否包含變動獎金、全勤獎金、獎金如何計算 
11. 最後先聲奪人,感謝面試官給予面談機會,並表示無論錄取與否,是否可提供建議,關於今日面談狀況是否有所不足之處,以便於未來在尋找工作上改進並加強提升自我

以上基本上面試過程中主管大致上都會去提到,但是倘若有未提到的部份而您又特別想要瞭解的,那麼都是建議可以詢問的範圍。

針對主管面試過程中說明不詳盡或者有所遺漏的部份作深入詢問,除了可以適時表現出你對於這份工作的積極爭取外,同時也可以呈現出你對於往後的工作及生涯規劃是有先經思考過的,而非僅只是單純為了畢業找工作而面試。

作者/許嘉月

本文經授權轉載自1111人力銀行履歷健診專區,原文標題:面試三思:為什麼來應徵、工作規劃、該問什麼?

責任編輯/郭丹穎

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