谷歌效應 Google Effect
意思:對於可用網路搜尋引擎輕鬆蒐集到的資訊,人的記憶能力會變差的現象。又稱為數位失憶。
關聯:輕鬆獲得大量資訊的問題
網際網路興起後,人類的習慣與文化在這幾十年間有很大的轉變,可以說變得格外方便了。不過,關注急劇發達的數位社會,與花了幾萬年緩慢演化的人體性質之間的摩擦也很重要。
其中一個摩擦就是稱為谷歌效應或數位失憶(digital amnesia)的現象。這是一種只要想到資訊就儲存在電腦或手機裡,人便會下意識地不去記住這些資訊的傾向。
為了帶各位了解谷歌效應的發生原因,我們先來看看大腦的記憶機制。
眾所周知,大腦是人體中會消耗大量能量的器官。以成人來說,大腦消耗的能量約占人體總消耗能量的2成。因此,人類的大腦具有盡可能節約能量的功能。
其中又以記憶消耗的能量特別多。要記住事物,就必須改變大腦神經細胞的連結,尤其長期記憶需要經過複雜的程序。更新神經細胞後,還必須讓電訊號不斷通過這個新的回路。
你應該曾為了背英文單字而一直寫或一直默念吧。就跟這種情況一樣,要發出訊號,就必須集中精神不斷地注意那件事物。
換言之,對大腦而言固定記憶是很費力的重勞動,因此如果知道資訊已儲存在某個地方,大腦就會轉為節約能量的運作方式。
有項實驗實際檢驗了大腦的這種特性。實驗者要受測者閱讀幾篇文章,並告知他們必須記住文章內容。開始測驗之前,實驗者告訴其中一群受測者這篇文章會儲存在電腦裡,並告訴另一群受測者文章會刪除。之後,便開始測驗受測者記得多少文章(Sparrow et al., 2011)。
結果發現,事先被告知文章會儲存在電腦裡的受測者記得的內容很少。值得注意的是,實驗者並未告知受測者之後能看電腦裡的資訊。不過,光是得知資料會儲存在電腦裡這項事實,記憶力就會變差。
應該有不少學生會使用手機的相機功能,將老師上課的板書記錄下來吧。這種時候,跟不用相機拍的人相比,用相機拍的人就可能較難深入理解上課的內容。
數位機器奪走我們的注意力
雖然這件事跟谷歌效應無關,不過我們的注意力也很常會被數位機器或社群網站吸引過去。
以社群網站為例,使用者的使用時間愈長愈能帶來廣告收入,因此網站的系統運用了各種吸引注意力的技術。此外,社群網站特別能滿足尊重需求與社會歸屬感,像「按讚」之類的反應會影響大腦的獎勵系統。這時,人體會釋放在吃到美食或吸食毒品時會分泌的多巴胺。
於是,我們就會一直很在意手機。就是這個緣故,我們的專注力才會不放在該做的事情上。可能每個人都有過這種情況,而且造成的負面影響其實很嚴重。