交通服務平台龍頭優步(Uber)機密檔案外洩,英國《衛報》透過國際調查記者聯盟(ICIJ),將全部洩密檔案與來自29個國家的180位記者分享,共同進行「優步檔案」(Uber File)調查。他們經手的逾十萬份文件透露,Uber過去為求快速擴張,曾不擇手段遊走灰色地帶,與政府、媒體、富豪交好,施壓變更法規,更從事不法行為。
英國《衛報》(The Guardian)取得約12.4萬筆內部文件,內容包括高層主管之間的8.3萬封電子郵件、iMessages和WhatsApp等即時通訊資料,還有大量筆記、簡報、安全報告、請款單等多達40國之間往來的檔案。上述文件建立時間介於2013至2017年之間,正好是創辦人卡拉尼克(Travis Kalanick)擔任執行長、Uber迅速擴張全球版圖時期,文件內容揭示Uber的種種違法行徑,例如欺瞞警察和監管組織,鼓勵司機冒著危險參加抗議,以及私下遊說多國政府要員等等。未來幾日,《華盛頓郵報》(Washington Post)、英國廣播公司(BBC)和法國《世界報》(Le Monde)等媒體將發表一系列調查報導。
《衛報》報導,找上他們提供內部文件的Uber吹哨者是麥甘(Mark MacGann)。麥甘現年52歲,2014至2016年在Uber負責歐洲、中東和非洲的政府遊說工作,他說這次決定站出來,背後部分的動機是悔恨,他陳述:「我有部分責任,我是那個和各國政府協商的人,是和媒體一起推動這些行動的人。我告訴人們必須改變規則,因為司機會因此受益,而許多人也會獲得更多賺錢機會。」麥甘話鋒一轉,「但事實證明並非如此,這等於我們實際上在推銷一個謊言——如果你不站出來承認自己在其中的所作所為,你怎麼能問心無愧?」
Guardian front page, Tuesday 12 July 2022. The Uber whistleblower: 'I'm exposing a system that sold people a lie' pic.twitter.com/RYL3m9Q5YV
— The Guardian (@guardian) July 11, 2022
善用關係遊說各國政要 打造有利發展環境
在Uber無視各國計程車相關法規,企圖打入市場時,麥甘負責政府遊說工作,可說是這項策略的決策核心。根據「優步檔案」的其中一份文件,光是2016年,Uber就計畫斥資9000萬美元打點公關和遊說工作。麥甘負責說服超過40國的政府更動計程車執業法規,大多時候越過市長和交通部門,直接與高位者接觸、磋商,藉此替Uber開綠燈,打造更有利的發展環境,Uber就曾會見當時的美國副總統拜登(Joe Biden)、英國財政大臣奧斯本(George Osborne)、愛爾蘭總理肯尼(Enda Kenny)和以色列總理納坦雅胡(Benjamin Netanyahu)等人。