民眾黨主席柯文哲參選總統的競選帳務遭檢舉，被發現有虛報、調整帳務之情況，不僅藍、綠政客、媒體放大檢視，全民也被新聞炒得不得不睜大眼睛看，搞得柯文哲一個頭兩個大，還有點焦。不過，柯文哲必須清楚明白，這就是他的處境和現實，既無法規避，也必須勇於面對。
事件的發生，每天都有媒體追蹤與最新報導，不必贅述。柯文哲會發生這樣的事，以及發生後被藍綠陣營窮追猛打的現象，應可以從管理面與政治面兩個角度來分析其因果與可能的最後結果。本文主要還是以管理面來探究柯文哲出事的問題癥結何在。
企業組織管理與政治和政府截然不同
美國GE集團前執行長（CEO）傑克威爾許（Jack Welch）曾說，企業管理與政治管理是兩回事。可以說，企業管理的理論不見得能適用於龐大的政府官僚體系、與關係錯綜複雜且存在達上百年的政府組織及政治多變之實務。
不過，以社團法人存在的政黨之管理，至少可以視為非營利組織而適用某些企業(組織)管理理論，尤其台灣民眾黨的創建，與國民黨的官僚老化組織、以及從街頭草莾(非草寇？)出身的民進黨不同。民眾黨是在社會寄望清廉公義的年輕人與青壯中產藍白領的期待下而組建創立的，組織文化與組織管理的外顯形象與內隱文化，更應該符合支持者的期望。
柯文哲剛到台北市政府擔任市長時，最常講「一切要符合SOP」，其實SOP只是一個相當基礎的管理概念和知識，雖然也是非常重要的一個管理知識，但重要的管理知識不是只有SOP。標準化管理早就發展到ISO系列性管理作業系統了，甚至連六標準差（6 Sigma）也早已成為流程管理重要而成熟的管理思想與知識。
管理知識不是只有SOP
而除了用於生產面或柯文哲過去在醫療領域所強調的SOP之執行面管理，組織管理知識的涵蓋層面比這個要更龐雜許多。記得多年以前，擔任過台大醫學院院長及台大校長的陳維昭出了自傳，他在接受採訪時提到，他的台大師長及高層為了提升他能更上一層樓，期望他出國接受醫院管理課程。當時年近五十、已是知名醫生的陳維昭便前往美國約翰霍普金斯大學讀了個衛生行政與醫院管理碩士。
陳維昭的親身經歷，與我在就讀企研所時（約1999年九二一地震前後），曾經做過捷安特策略性人力資源管理報告的內容，有相當印證之處。當時為撰寫國際企管課程的報告，自己親自約訪捷安特公司負責人事的主管進行深度訪談，對方並提供了公司同仁培訓課程的部分資料。從中得知，原來國際性大企業的人才培訓，即使到了高階主管，都還要有教育訓練的過程。那篇報告，並經教授指導，投稿而入選成功大學一項管理學術座談會的論文集。
