刷了一整年的存褶，就屬這一次最刺激！一刷金額顯示，不只知道領到多少年終獎金，也知道主管給自己打的考績等級。一整年的努力就這麼蓋棺論定，不論是崩潰大哭、或是氣到將存褶撕得粉碎，一切都已經成定局，說什麼都是多餘……
考績，不見得100%反映自己的表現
在謎底揭曉前，這段「猜心」的日子，任誰都不好過，總覺得主管最近不太敢正眼瞧自己，在迴避似的，「是不是心虛，把我的考績打差了呢？」努力一年，在公司或主管的眼裡，究竟是好或壞，還是普通而已，怎麼說，這都是和「錢」有關的現實，也是和「面子」有關的感受，不論是哪一個，都可以讓人心痛如刀割，夜夜難以入眠。
其實，考績不可能絕對公平，這是一個事實，可惜很多人不願意坦然承認與面對，經常在得知考績的當下，錯愕、傷心、氣憤，甚至負氣離職，或是從此覺得努力不值，不再像過去一年那樣為公司打拚。
這樣想是不智的，因為考績打得高或低，除了個人努力工作、達成績效之外，還有６隻黑手，屬於不可控的因素，並非100%和自己的表現掛勾，何妨釋懷，再用積極的態度去面對，把這６隻黑手當做未來一年努力的方向與重點，年底打考績時反敗為勝，扳回一城。
考績黑手-1：主管怎麼想，才是重點！
很多人的考績一直無法突破，是他們以為考績是「自己」在打，所以常聽到這些人抱怨：「我這麼努力，為什麼……」「我這麼無私奉獻，為什麼……」根本是一個錯誤！相反的，如果倒過來抱怨，問題將迎刄而解，比如：「主管在打我的考績時，在想什麼？」
賓果，終於對啦，弄清楚打考績的主角不是你，而是主管！所以請易位思考，抓出主管肚子裡的迴蟲，認真的想：「主管想要的，我給的到位了嗎？」而不是執著在「我想要給的，主管埋單嗎？」
考績黑手-2：主觀的印象分數，決定勝負！
考績主要是打兩個部分，其一是目標管理，其二是行為評估，若是要拿到優等，這兩者都不能有失分的情形出現。
目標管理，一般人比較容易理解，也認為客觀讓人服氣。不同職務有不同目標，所訂出的KPI便是考績標準，因此每個人的考評項目與標準各異。
當兩人在目標達成不相上下時，行為評估就會拿出來衡量，比如出缺勤等。兩人若是再比不出大小，態度這張牌便會亮出來，左右整個局面。
可是，年輕人不服氣的地方就在這裡，認為事情做好、目標達成就足以交差，出勤不重要，態度也不客觀。抱歉，不論現在或未來，印象分數一直都會存在，有些主管受屬下整年鳥氣，會選在此時「算總帳」出出氣，所以請注意行為與態度。
