～本專欄將以案例方式一一回答人才在職場上遇到的難題～
007號人才來問事：空降老闆該怎麼面對？
James來訊請問：「如果新來的老闆是個『空降部隊』，我要怎麼生存下去？甚至有機會擠進權力核心？」乍聽之下這個主題似乎很「厚黑學」，實務上往往也不易解決，但如果你從老闆自身角度思考，其實沒那麼困難。
所謂空降，其實有百百種不同情況，有的主管是帶著武器要來清理戰場，有的主管是在被培養的期間來過個水，所以他可能不是那麼了解部門情況，也不見得能第一時間帶好這個團隊，部屬應對的狀況會很不一樣。
空降使命不同，但都想力求戰功
我認為，空降來的老闆通常可能有幾種情況：情況一：他可能是被上級賦予某些使命、某些任務，或者是併購導致總公司派來空降的主管，要來「清理戰場」；這種情況，新老闆也沒有那麼笨會一來馬上動手，畢竟每個部門、群體本來就有各自運轉的文化與潛規則，到處有地雷，不知情的老闆如果不小心踩到爆炸了，隨時被部屬看笑話。所以通常新主管會稍微觀察一下，跟大家建立關係。
就算新老闆很清楚知道要怎麼做，但一定還不知道新接手的團隊裡誰是能幹的人？誰又是可有可無的人？所以他需要點時間逐步觀察跟調整。除非你是那種不聞不問、非常與世無爭的員工，不然這時候，你怎麼表現就更重要了，畢竟新老闆有任務在身，你多半可以嗅出來，你必需先掌握現在公司到底是什麼狀況，做適度應對，好好把握機會表現總沒錯。
第二種情況：可能純粹只是老闆想扶植某個人成為更高階的主管，在此之前他需要各部門不同的歷練，如此而已。比方說，他本來可能在資訊部門，不容易靠著資訊部門的經驗升上總經理，所以你就會突然發現，怎麼資訊部門主管變成業務部門主管？其實公司這是在培養他。對公司而言，這種輪調是種風險，因為經營者並不知道，這個人到底鎮不鎮得住新部門？不過，這通常是培養高階主管人才的必經過程。（延伸閱讀：什麼工作有年薪百萬？專家：開慢車道怎麼加速也沒用，找對產業最重要！）
適時對老闆伸出援手，有助於擠進核心
有任務在身也好，純粹過水也好，無論那一種情況，新老闆肯定都需要戰功才能繼續往上爬。所以我建議，員工面對空降主管時，最好的方式就是從他的角度去思考，比如有任務在身的新老闆，他該怎麼在最短時間創造最佳績效？又該用什麼方法重整、穩定部門表現？你肯定比新老闆更熟悉這些問題，不妨就由你來擔任「麥肯錫顧問公司」的角色，客戶就是這位新老闆，由你提供他深入的諮詢意見。新老闆人生地不熟，通常要仰賴原有團隊才能盡快上手，就好像探險家再勇敢，當他進入一個蠻荒部落，也需要一位友善的原住民當嚮導，透過毛遂自薦，你會在人事變動中調整到比較安全的位置。（延伸閱讀：「這兩種低級錯誤，職場一定要避免！」前外商董事長：當業務是最寶貴的學習機會）
另一方面，就算是老闆的「皇親國戚」空降主管，他還是得繳出些成績，才有利於未來發展，很少有人會願意留下一團爛帳，成為自己職涯的污點。這種時候，如果你展現對組織的企圖心和友善態度，能當一匹「識途老馬」，帶新老闆避開陷阱，他會非常感激你。相信用不了多久，新老闆就能深刻體認到；「這個A當初就是冷眼旁觀，B還對我落井下石，只有這個C願意幫忙！」，身為既有員工，你的價值其實非常可觀，也關係到你未來能否擠進權力核心。
除非這個團隊已經被分割出售、或等著被購併，新老闆如同「看守內閣」，如果是這樣，當然就跟新老闆交個朋友，然後看看有什麼用得上自己的地方，不用太過於積極。只要新老闆還有目標要達成，你都可以想辦法讓自己助他一臂之力，這樣空降主管反而是你的助力而不是阻力！
作者的職涯專業養成都在外商金融業，一路從基層菜鳥做到CEO，下半場開展不設限的跨域及跨界。不論何種身份始終對人才議題懷抱強烈熱情與使命，在公益平台「領袖100 | 職涯貴人引路計畫」擔任校長，同時亦為新創事業 Alpha Plus 人才加速器 之共同創辦人。
責任編輯/周岐原
