過度自信 Overconfidence
意思:沒有明確的根據,卻對自己的判斷或決定很有信心。
認為「自己沒有過度自信」的人其實是……
世上有一種人,自己分明沒有根據、不確定能不能成功,卻告訴別人「沒問題」,非常積極地推動事物。這種人固然可靠,卻也讓人覺得危險。看在三思而後行的人眼裡,他們應該不會想要跟隨這樣的人。
你在周遭人的眼中,是否也是這樣的人呢?假如你覺得「不,我不是這種類型的人,所以沒問題」,說不定你還真是個有過度自信傾向的人。
請問你是否曾與某個人發誓永遠相愛呢?根據日本厚生勞動省於2022年公布的調查結果,2020年的離婚件數中大約有3成是同住5年以內的夫妻。雖然很難判斷這個比率是高是低,但至少可以確定的是,當事人在發誓永遠相愛時根本沒料想到日後會離婚吧。
大約一半的研究員都是過度自信!?
顯示大多數人都陷入過度自信的資料不勝枚舉,這裡就介紹幾個透過調查或實驗證明這項事實的案例吧。
首先,有項調查顯示,88%的美國人認為自己的駕駛技術可排在前50%(Svenson, 1981)。另一項調查則顯示,學習經營管理學的商學院學生當中,有95%的人認為自己的成績落在前50%(Moore & Healy, 2008)。這些調查結果,不管怎麼想都不合理。因為,第1項調查的結果,相當於100人當中有88人認為自己排名前50名,第2項調查則有95人這麼認為,但這些人不可能全都擠進前50名。
不過研究員也沒資格說別人(Thaler & Sunstein, 2008)。有位教授詢問自己的研究員同事:「你認為自己的能力排在前50%嗎?」結果有94%的人回答「是」。由此看來,許多人都有深信自己很優秀的傾向。
有個研究「過度精確(overprecision)」的實驗,常被當作過度自信的例子來介紹。該實驗提出10道題目,要求受測者必須答對9題。題目都是如尼羅河的長度或莫札特的出生年份這類以數字作答的題型。作答時可回答一個範圍,不必回答精確的數字。舉例來說,如果是問尼羅河的全長,作答時可以寫成「3000~4000公里」(正確答案是6650公里)。如果是問莫札特的出生年份,只要寫「0~2022年」就一定會答對(正確答案是1756年)。題目有好幾種版本,受測者答對的題數則落在3~6題。從這項實驗可知,只要作答時將範圍拉大就能答對9題,但人通常過度相信自己的知識,所以會主動縮小範圍。