定價是小米成功的原因之一,行銷專家卻警告「別學它策略」!大部分學小米的企業都死了

2024-06-22 11:40

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因為雷軍在「令人感動的低毛利」這件事上獲得了很大的成功,他有意無意地也會認為在任何產品上都可以採取這種定價方式,這就是沒有根據實際情況來思考問題。雷軍在與多家小米生態鏈企業創始人的溝通中都表達了這種態度,比如產品只賺10個點的毛利,其實這種一刀切的做法讓許多企業走了彎路。

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比如順為資本投資的從事家庭裝修行業的公司愛空間,當年雷軍指導說裝修只賺10個點的毛利,確實讓愛空間短時間內爆發了一下。可是裝修行業的集客成本太高,客戶又幾乎沒有回購,加之裝修施工極其複雜,不能像小米手機一樣可以透過用戶後來的使用收取其他費用,所以10個點的毛利根本無法維持其正常的企業經營。後來愛空間在經營中逐漸調整了當初的定價。所以定價還是需要符合一個行業、一個企業、一個產品的正常邏輯才對。

拿好市多與小米相比非常牽強

雷軍曾在訪談中提到,小米要做科技界的好市多(Costco)。我認為拿手機、小米商城、小米生態鏈和小米有品的大部分商品的定價與好市多來對比,非常牽強。

好市多成立於1976年,它從成立的第一天起便立下承諾:以盡可能合理的價格為會員提供良好的商品和服務。好市多透過倉儲批發的商業模式經營,為了降低成本,商場內所有商品均以原裝貨盤運送,並陳列在簡單的賣場環境中。好市多的賣場是自助式的,會員所購買的商品可以利用回收的空紙箱包裝。此外,透過普遍採用用大包裝商品、精簡 SKU(stock keeping unit,存貨單位)(沃爾瑪的 SKU 有 13 萬個,而好市多只有 4000 個)、增加自營商品、收取會員費等措施,好市多經營的產品確實是品質好、價格低,據說好市多銷售的商品定價如果毛利率超過14% 就要經董事會開會同意才行。

小米給出的是感動人心的價格,好市多的商品同樣也是,那它們兩個為什麼不同呢?

首先,小米手機是品牌商,好市多則是通路商;好市多賺的是通路費用,小米手機賺的則是商品生產、設計、研發的費用。過去雷軍說硬體只賺10個點的毛利(後來這句話慢慢不提了,改成了 5 個點的淨利潤,其實差別非常大),指的是最終售價只有10個點的毛利。什麼意思呢?假設一支小米手機的BOM(物料清單)製造成本是1800元,那麼它在小米商城或者小米線下專賣店零售的價格不能超過2000元。小米手機既是品牌供應商又是通路商,而這兩個環節加起來只賺10個點。

好市多呢?如果好市多可以賣小米手機,且好市多也只賺10個點毛利,小米供貨價格是2000元,那麼好市多銷售的小米手機價格就應該是2200元。所以我才說,好市多是賺了10%的通路費用,它背後的品牌供應商還要賺供貨利潤。但小米說只賺10%的毛利,那是把供貨和通路全算進去只賺10個點,這顯然太低了,低到許多通路都不願意賣小米手機。小米被逼無奈,才自己建線下專賣店,自己做通路。所以我過去一直說小米的這種定價不合理。手機還好,還能收一些別的流量和廣告費用,但其他硬體產品,比如空氣清淨器、手環、淨水器等,如果都只賺10個點的毛利,是不符合商業經營邏輯的。

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