遊戲股王鈊象修煉「同理心」,淨利挑戰10年新高《明星三缺一》推手營收砍半翻身記

2019-05-13 11:00

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「我們像踩不死的蟑螂一樣,一定要活過來!」總經理江順成(前排中)將數百人的組織打掉重練,是鈊象轉型舵手。

「我們像踩不死的蟑螂一樣,一定要活過來!」總經理江順成(前排中)將數百人的組織打掉重練,是鈊象轉型舵手。

鈊象股價1年來 成長逾58%

打開《明星三缺一》,吳宗憲、蔡康永等明星Q版遊戲人物跟你一起打麻將,玩膩了,首頁還有大老二、接龍約20多種遊戲可供選擇;這款推出近20年的長青線上遊戲,目前每日活躍用戶數約50萬,熱度不因遊戲年齡衰減,還創下歷史新高。

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它來自遊戲股王鈊象,台灣休閒博弈類型線上遊戲的王者。若將該公司旗下所有休閒博弈類遊戲加起來,在台灣每日不重複活躍用戶人數將近1百萬!

攤開財報,雖然鈊象去年營收、淨利較前年略下降,但已連續3年每股盈餘(EPS)賺進一個股本,持續穩坐遊戲業每股獲利王,法人更看好,鈊象今年淨利將創10年新高,靠的,就是手遊部門轉型有成。

但,外界看不到的是,鈊象2次大轉型的淬煉過程。

經歷硬體砍單、手遊強攻 最慘時「生意剩不到一半」

成立邁入第30個年頭的鈊象,其實是從硬體起家;2000年,中國整頓娛樂產業,鈊象遊戲機與跳舞機台訂單砍半,滿手庫存。那年,鈊象決定跨入PC遊戲、線上遊戲軟體開發,成為台灣唯一一家產品橫跨軟、硬體的遊戲公司。

「當時沒錢沒技術,但真的是踩不死的蟑螂。」鈊象總經理江順成回憶。然而,度過第一次難關後,2013年,鈊象卻還是跟台灣大多數的老牌遊戲公司一樣,跨不過手機遊戲這關。

「生意剩下不到一半 ……,」江順成嘆道。2013年,鈊象營收剩下15億元,對比2009年全盛時期營收近34億元,連一半都不到。

「小公司很容易就可以進到這市場,對我們造成很大的壓力。」鈊象線上遊戲事業處處長楊慶安說,當時,他們一方面要兼顧單機、網頁、手機遊戲等不同平台的營運,一方面又急著開發更多款新手遊,焦頭爛額。

「力量太分散了。」楊慶安回憶,當時每條路都想嘗試,簡直是蠟燭多頭燒。

一個絕招加速研發:把研發、營運打散混編小組

眼前的手遊市場,明顯是比拚速度與快,原有的大團隊若不能轉型,規模,反而成為最大局限。

2015年,江順成果斷將大部門打散成一個個的小細胞組織,將研發與營運部門拆散後,人員組合在不同小團隊。比較大型、屬於營收主力的遊戲,團隊人數可能是30人以上,但另外還有大約10個團隊,每1團隊大約10到20人,小規模作戰。以線上事業處為例,這是一項牽涉將近300人調動的大工程。

宇峻奧汀董事長劉信觀察,遊戲業的傳統,就是研發歸研發,營運歸營運,但若能順暢整合,對產品開發絕對是一大加分。

「你要能講出一番道理,那你自己就要反覆想通,想得有道理了、邏輯順了,才能說服別人。」

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