Oliver Wyman提出的保險科技演進模式分為三階段：將原本線下人工作業的保險銷售轉為線上自動作業，提升保險業的信息化與智能化水平；逐步利用依託場景的大數據採擷與分析提升保險產品的風控能力與動態定價；整合各種場景中的長尾需求提出客製化方案、逐漸延伸至各種生態系並成為基於客戶大數據與生態系情報的金融創新平台服務商。保險科技進步尚未改變保險必須被銷售、保險產品的需求必須被刺激、以及保單實際成本因為合約的射倖性而無法精準評估的本質。以總保費計，眾安是中國四間領有互聯網保險牌照的公司中的領先者，其規模是其他三間公司合計的3.5倍，已經在第一階段證明了自己的能力與市場的胃納。如何成功演進到第二階段，就是接下來的考驗。
眾安目前的險種，可大略區分如下：
- 意外險：航班意外、航班延誤、旅館取消、退票、火車意外與目的地天氣險；
- 保證保險：在網購場景中連接融資方、平台與用戶/商戶以管理信用風險；
- 健康險：短期個人與團體健康醫療支出的相關風險提供保險與健康管理增值服務；
- 信用保險：電商平台賣家保證金保險、消費分期付款與現金代墊信用擔保；
- 貨運險：電商賣家退貨險與店家搜尋引擎優化增值服務；
- 退貨運費險：結合物流服務商，提供電商平台退貨運費保險；
- 家庭財產險：手機碎屏與其他智能設備等消費性電子產品提供意外損壞及維修保險；
- 車險：車輛損壞、失竊、車主人身傷亡及第三方傷害責任提供保險；
- 其他：無人機責任險、共享單車意外險、支付平台帳戶安全險；
眾安保險產品高度仰賴與互聯網平台對接的場景作為銷售渠道與累積大數據的入口。受惠於淘寶、微信、攜程等平台在中國大陸統制性的地位，眾安因此享有極為不對稱的競爭優勢。眾安利用其自主研發的「無界山」雲平台保險核心系統與淘寶及天貓對接，通過分析用戶行為，共同開發動態定價策略與風控模型，可以高速承保與理賠。
以生活消費生態系為例，眾安最重要的保險產品退貨運費險分成買家與賣家，平均每份保單在人民幣0.15元到9.9元，透過向賣家或買家補償退貨所需的運費成本，促進電商平台交易量。一旦出險，從批准理賠到資金直接轉入客戶支付寶帳戶通常不超過72小時。這類保單在2016年賣了12億人民幣，是眾安最重要的保費收入來源。
有一得必有一失。在「富爸爸」撐腰的榮景背後，潛藏著過度依賴單一平台的風險。眾安保險與互聯網平台的合作關係並非獨家，合作期限通常為一年，一旦合作夥伴流量減少或是提高費率，眾安的獲客能力將受到影響。眾安或許不需要像傳統保險公司一樣僱用大量人力進行線下推廣，卻要向平台支付高額的渠道使用費。根據眾安招股書，於2014年到2016年間，眾安已向螞蟻金服及其相關企業支付的平台服務費已高達人民幣7億6千5百萬元；就算考慮合作框架協議中的收費上限，在2017年到2019年最多可能還要付出人民幣18億元給螞蟻金服。如此巨大的開支，加上對單一平台的高度倚賴，很難不讓投資人產生眾安是一間阿里系「御用」保險公司的成見。
