在台灣被詐騙雖不是新鮮事,但有時看到報載某些退休大學教授、高階官員等受騙,心中不禁懷疑以報載的詐騙老梗手法,為何這些學經歷豐富的人,也會受騙,心中覺得他們蠻瞎的。
但在2021年8月13日下午,我自己竟也成了那群很瞎的受害者,已在8月14日清晨2點作完報案筆錄。一大早醒來因無法再入睡,心想錢追回來的機會很茫然,損失既已造成,應該做點有意義的事,因自己受騙後,對於受害者在那個環節容易上當的心路歷程較能理解,雖然詐騙手法一直推陳出新,但經我事後回想,其實還是有很多軌跡可循,以下是我整個受騙經過:
二階段詐騙手法
我於6月在MOMO購物網站刷卡購買一台價值三千多元的烘碗機,由大買家出貨。並於7月繳清卡費。8月13日接近下午5點時,有一位自稱大買家的工作人員打電話給我,說他們會計因作業疏失,把我當成是他們的經銷商,所以幫我多刷了20台烘碗機。我告訴她我刷的那台早已經付清了,你們會計為何有辦法另刷20台,他沒正面回答,就一直道歉說是他們的作業疏失,請求我幫忙趕在12點前協助他們處理退刷,不然我就會被扣到款。
由於是他們的疏失,且金額不大,我表示扣繳後請他們退錢就好了,但他一直拜託我幫忙一下,說我只要同意退刷,銀行就會打來和我確認一下雙方是否同意退刷就好了,我當時想說幫忙一下也ok,沒多想就同意了。
其中,他還問我是刷那家銀行,我反問說你們幫我多刷,怎麼會不知道我是刷那家,他說他的意思是要我幫忙看一下我信用卡片背面銀行的聯絡電話,二、三分鐘後,就有自稱中國信託的客服人員打來,電話有+886我雖覺得怪怪的,但電話後四碼是8080,因中信的後4碼也是8080,所以我誤以為是中信的客服打來的沒錯,但我覺得客服來電的速度有點太快,就質問他為何那麼快就打來,他表示是因為大買家有先提出申請,等我這邊確認同意退刷就請她馬上打來確認。
購物平台和出貨單位不知個資如何外洩
教訓1.我刷卡3000多元的烘碗機已結帳,大買家會計怎有辦法再刷20台,那豈不是盜刷?其實我當時是自作聰明,認為應該是他們會計利用我的刷卡單留下的資料盜刷,被公司發現,公司不好意思明講就趕快幫客戶辦退刷,我想說幫人家一下就好了。
但事後想想也不對,因我刷卡的對象是MOMO,大買家碰不到我的刷卡單資料,怎麼有資料可以盜刷。然因當時大買家打來的人是帶著台灣口音的中年婦女,很符合我對於賣場員工的特定印象,讓我少了防備心而未向大買家求證。但MOMO和大買家不知那個環節將我的購物個資不慎讓有心人士外洩利用,則是事實,也讓我們刷卡購物曝露在風險之中。