貝爾米德是韋科郊外的一個工人階級社區。根據政府數據，該縣的家庭收入中位數約為6.4萬美元。
有時候哈特和她的團隊會在商品的選擇上押錯寶。最近他們訂購了太多袋餵鹿的玉米，獵人和愛鹿人士通常用它來吸引這種動物。
「這次真的失算了，」哈特說。「現在我有一卡車玉米砸在手裡。」
在玩具區，她們仔細核查是否訂購了足夠多的水球。去年，這些氣球在6月份就賣光了，錯過了銷售旺季。她們經過一箱單價1.33美元的玩具恐龍，這也是她們為了吸引當地顧客而訂購的商品。
在門外走廊上和一名員工聊了一會兒之後，哈特說：「我四處走動揀取物品，但我同時也在和所有同事建立融洽的關係並查看他們的工作情況。」她說，這種輔導式的做法有助於她管理305名員工，而且「讓他們心甘情願地為你工作」。
她還努力在10名「教練」當中培養一種主人翁文化。這使得每個人都能實現工作與生活的平衡。「我曾經在那種需要每周工作七天、每天工作14小時的店裡工作過。我們門市不會這麼做，」她說。
哈特的丈夫也曾在沃爾瑪工作。他在門市和退貨中心幹了15年，但目前在當地的可口可樂倉庫工作。他們住在離門市開車很近的地方。他們最年幼的孩子只有10歲，還有兩個孫子女。
「剛到這家公司的時候，我錯過了一些家人的生日派對，」她說。「現在我可以參加我兒子的足球比賽，也可以和家人共度時光。」
上午9點11分。清點庫存
哈特結束了對門市的第二輪巡查，收集了滿滿三推車的雜物和放錯地方的商品。
那天早上她第一次走進後面的辦公室，在電腦上查看庫存和客戶滿意度數據。她從自己的儲物櫃裡拿出無糖香草味焦糖奶精，加在咖啡裡。
每天有四五輛送貨卡車來到這家門市卸貨。哈特會檢查有多少百分比的商品經過了庫存管理系統的掃描，沃爾瑪使用的這種系統名叫VizPick。
「如果有區域經理來訪，在談到這個問題時你無言以對，那你就不是一個精明稱職的門市經理，」她說。
她又查看了另外兩個跟蹤不同類型商品的系統。沃爾瑪高管表示，這種設置有望得到簡化，但就目前而言，哈特要查看所有這三個系統。
哈特抓起她的對講機，召集所有有空的員工前往休息室參加每日晨會。
上午9點35分。員工會議
哈特強調了前一天的銷售額較上年同期大幅成長，所有員工都能在他們的應用程式上看到這個消息。這家門市目前實現了總部設定的月度銷售目標。
「祝賀大家！」哈特說。員工們圍坐在矮桌旁，歡呼雀躍。休息室裡配備了一個小廚房和一台電視，屋內的主色調是沃爾瑪藍。「所以我們要繼續努力。」
