他們很快轉向更輕鬆的話題。哈特宣布，當天是幾位員工的生日。一名員工表示，他們正在為一名同事募集捐贈，便於他搬進一套不帶家具的公寓。
另一位「教練」提醒員工，購物者本周將獲得退稅，要確保所有商品都能在賣場裡露臉銷售。「不要錯失良機，」他說。
哈特向大家介紹了門市要凸顯日食主題的計劃，這種天文奇觀可能把成千上萬人吸引到該地區。
在會議結束時，66歲的維修工人邁克爾·科爾（Michael Cole）帶領大家喊起了「沃爾瑪加油（Walmart Cheer）」，這是全公司上下在會議開始和結束時都會高喊的口號。
「給我一個W！」大家喊出了第一句口號。
上午10點。第三輪巡場
哈特來到熟食櫃檯，為員工埃斯特拉·桑多瓦爾（Esthela Sandoval）頒發一塊紀念牌，以紀念她在公司工作滿15年。桑多瓦爾未能參加當天的晨會，因為熟食區沒有其他人能頂班。她們拍了張合照。
不一會兒，哈特的老闆——負責這家門市及其他10家門市的市場經理萊西婭·科布斯（Lesia Cobbs）也來到了店裡。她原先是貝爾米德店的經理，也是哈特的師傅。
哈特開始了當天上午的第三輪巡場，這一次是和科布斯一起，兩人每隔幾周就會一起做這件事。
哈特和她的老闆——沃爾瑪區域經理萊西婭·科布斯一起在工藝品區尋找那些沒能找到的商品。
科布斯今天關注的重點是「Nil Picks」。她們要尋找一小包強力膠。系統顯示這家門市的工藝品區還剩餘11個商品，但她們沒能找到。
科布斯說：「這可能意味著我們讓11位顧客失望了。」她對哈特說：「你需要讓人仔細搜尋一下。」
工藝品區最近進行了整理和清潔，但還沒有達標。科布斯說：「還有些東西混在一起，有些東西沒有開箱，這裡也不是很整潔。」
科布斯讓哈特把相關員工和當班「教練」叫過來。科布斯向兩人提出了很多問題，並向他們展示了應該怎麼做。
哈特強調，導致這些問題的部分原因是，今年的復活節工藝品在送來的時候沒有裝在它們自己的展示盒中，從而使這條通道過於擁擠。「這是很好的反饋意見，」科布斯說。
來到入口附近，科布斯表示，她希望這家門市按計劃上架夏季玩具，而不是抗過敏藥。她說這樣看起來更美觀，也更符合季節特點。
上午11點28分。辦公室時間
哈特回到門市前部，找賴特了解情況，詢問有關日食產品的展示。哈特還告訴她，科布斯不喜歡在入口處擺放抗過敏藥的想法。
接著，哈特返回辦公室，核查晚間貨物和人力需求情況。她每天要走8到10英里，也就是大約兩萬步。
