眼下，社會的頂層出現了一場危機：沒有人去預訂包機，既看得懂業績報告也能安排酒水單的全能助理太少，看在老天的份上，誰去收拾一下蝶耳犬的便便？
令許多企業頭疼的勞動力短缺問題也擾亂了超高淨值人群的日常事務，對後者來說，他們之前發出的「好助手難尋」的感嘆很少像今天這般真切。為了尋找既能嫻熟準備董事會會議、又擅長管理管家和司機的高管助理，許多超高淨值人士紛紛要求人事部門在招聘時為這類人群安上一個更高大上的頭銜：幕僚長。
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這是一個少有的對工作能力和謙遜的工作態度有著雙重要求的職位。一家機構告訴我，曾有一名持有博士學位的人，其工作內容涉及大量行政事務——還要負責取咖啡。據招聘專員說，在紐約、洛杉磯這類大城市，對於這種資歷過高的助理，市場上的普遍年薪大約是20萬美元；如果有過幫助老闆化繁為簡的經歷，可以滿足老闆的每一項需求，甚至可以要求高達30萬甚至40萬美元的年薪。
「他們願意支付那樣的薪水，但真的是要全心全意為他們服務才行。」特蕾莎·利伊（Teresa Leigh）說，她的公司服務於富豪人群，為其物色頂級助理。
豐厚的報酬往往伴隨著巨大的犧牲。利伊說，有些人幹了不到72個小時就辭職了，這不僅是因為日程安排無法預知、工作任務沒完沒了，還因為差旅方面有著嚴苛的規定，以及他們在工作中體會到的孤獨感——你感覺自己與精英群體如此接近，但同時又與他們有著清晰的界限。
利伊說，她試圖說服僱主，對於她安排的人，應該給他們的工作內容劃定一個範圍。在她看來，像管家那樣倒酒，或是清理屋頂上的狗便，這些都不屬於幕僚長的職責。（她說，真有客戶提出這樣的要求。）除此之外，其他事該怎樣就怎樣，不容推諉。
據做過全能助理的人或是賺取過佣金的中間人（佣金有時能達到助理薪資的30%或40%）說，在若干因素的共同作用下，才造就了這個瘋狂的市場，如今在市面上，全能型助理不僅被貼上了高價標籤，而且隨時有可能被挖走。
高管助理過去要做的某些秘書類工作，如接電話和整理文件，現在都可以實現自動化或數位化。專業獵頭公司羅致恆富（Robert Half）常駐芝加哥的區域總裁米歇爾·賴斯多夫（Michelle Reisdorf）指出，受此影響，這類職位的數量急劇減少，而保留下來的職位，要求則變得更高了。
